La commune d’Anderlecht a récemment trouvé un allié de taille dans sa lutte acharnée contre les dépôts clandestins : View And Integrate (VNI). Cette commune bruxelloise est confrontée depuis longtemps à ce problème persistant, avec jusqu’à 5 tonnes de déchets collectés chaque jour, issus de détritus et de dépôts illégaux. Les nuisances sont particulièrement marquées dans les zones isolées ou à faible surveillance sociale, comme aux abords des bulles à verre et des conteneurs à vêtements.
Romain De Waele, fonctionnaire responsable du service communal de la propreté publique, explique comment les caméras de VNI ont permis à la commune d’attaquer ce problème de manière plus ciblée.
Patrouilles plus efficaces et preuves renforcées
La commune a d’abord démarré avec 4 caméras, pour ensuite passer à 12, après avoir constaté rapidement leur impact positif. « Auparavant, nous faisions principalement des contrôles sur le terrain en espérant prendre les contrevenants sur le fait. Cela demandait beaucoup d'efforts et sans garantie de résultat. Depuis l'installation des caméras, nous pouvons surveiller en continu les zones sensibles. »
Grâce aux caméras, nous pouvons identifier les auteurs et nous disposons de preuves solides pour appuyer nos plaintes. Cela nous permet non seulement de travailler plus efficacement, mais aussi de planifier nos patrouilles manuelles de manière plus ciblée.
- Romain De Waele, fonctionnaire à la commune d’Anderlecht
Avec l’aide des caméras et du logiciel vCap, la commune collecte des données pertinentes et identifie des schémas récurrents, ce qui permet de prévoir avec précision où et quand les dépôts illégaux risquent de se produire. « Les moments les plus critiques pour les dépôts clandestins sont souvent le soir et la nuit. Le fait de pouvoir identifier les auteurs à ces heures-là est essentiel, et les caméras ont prouvé leur efficacité pour cela. »
Une plateforme intuitive et une collaboration orientée client
Romain souligne également l’importance de la technologie avancée de VNI et de la qualité de la collaboration : « Les caméras et le logiciel de VNI ont grandement contribué à notre surveillance efficace des problèmes de dépôts sauvages. Leur fiabilité, leur service client réactif et la qualité de leurs produits font toute la différence. »
Il ajoute : « C’est la rapidité de communication, le suivi efficace et l’amélioration continue de leurs services qui nous ont convaincus. De plus, leurs caméras ont une autonomie de 12 jours, ce qui dépasse largement les offres d'autres fournisseurs. »
